Quality and Partners

Kanteron Systems is Healthcare Products Producer’s License number 5812-PS issued by the Spanish Ministry of Health and Social Policy – Directorate of the Spanish Healthcare Product Agency.

Kanteron Systems’ solutions are registered under FDA (and Kanteron Systems is registered as a Medical Device Manufacturer), have the European Quality Mark CE/1, have certified our quality system EN ISO 9001:2008 by Bureau Veritas (BVQi) number 8001731 ENAC, and are listed as software vendors by the Digital Pathology Association (USA).

According to independent studies our solutions are among the top 3 in the world.

We also have Product Liability Insurance coverage by Chubb Insurance Company.

IBMBeaconAwardEBA_National Champ_Logo 2012-13

We have received numerous awards, such as: 

On top of that, important institutions from the Regional Valencia Government (such as The Chamber of Commerce or the Valencia Exports Institute IVEX), Spanish National Government (such as The Spanish International Trade Institue ICEX or the National Innovation Corporation ENISA), and the European Union (through the European Fund for Regional Development and the Gateway Programme) have recognised Kanteron Systems’ importance, singularity, potential, and work by accepting it, after a thorough scrutiny, in several promotional programs (such as PIPE, the Corporate Innovation Promotion Plan, or APEX).

 Kanteron Systems is an IBM Business Partner (ISV), from whom we have received the Integrity in Supplier Relationships certification.

 Kanteron Systems is a United Nations Registered Supplier.

 Kanteron Systems is a UK National Health System (NHS) supplier.

Quality policy:

Para asegurar la conformidad en todas nuestras actuaciones con nuestra Política de Calidad y Gestión ambiental, la Dirección de Kanteron Systems S.L.U. ha establecido e implantado un Sistema de Calidad y Gestión Medioambiental en base a los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001:2008 : “Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos” y UNE EN ISO 14001:2004: “Sistemas de Gestión Ambiental. Requisitos con orientación para su uso”.

Nuestra Política de Calidad y Gestión Ambiental se basa en los siguientes compromisos:

  1. Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, tanto en el ámbito del desempeño de nuestros procesos como en el ámbito ambiental de nuestras actividades, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.
  2. Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de calidad y nuestros objetivos ambientales.
  3. Compromiso de proteger el medio ambiente y nuestro entorno, mediante actuaciones y medidas orientadas a la prevención de cualquier tipo de contaminación que pudiera originarse por operaciones debidas a nuestra actividad.
  4. Compromiso de promover una comprensión y  difusión de nuestra política de calidad y gestión ambiental dentro de nuestra organización, mediante la formación y comunicación continuada con nuestros trabajadores y a todas las empresas que trabajan para o en nombre de Kanteron Systems S.L.U.
  5. Compromiso de controlar de manera efectiva todos nuestros procesos, haciendo especial hincapié en: – Calidad de nuestros productos – Eficiencia y eficacia de nuestros servicios – Relaciones con nuestros clientes – Control de los residuos, especialmente aquellos que sean propiedad de nuestros clientes
  6. Compromiso de poner a disposición del público en general nuestra política de calidad y gestión ambiental, para su conocimiento en nuestra página web

Environmental policy:

Finalidad: Conservar recursos naturales y protección del medioambiente

Como un proveedor de servicio de software, Kanteron Systems considera todo impacto que podamos ejercer en nuestra actividad sobre nuestro entorno. Somos sensibles a la conservación del medio ambiente y tratamos de reducir cualquier efecto perjudicial de nuestras actividades, protegiendo la seguridad y el bienestar de nuestro personal.

Nuestras iniciativas ambientales enfocan en las siguientes áreas:

  • Energía (oficina y equipo)
  • Políticas de viaje
  • Gestión de residuos

Tratamos de: Cumplir con la legislación local e internacional ambiental, aumentar la concienciación medioambiental de nuestros empleados, adoptando las mejores prácticas y comprobando el avance en cada punto.

Quality disclosure: until today, Kanteron Systems has received NO fines or penalties due to quality, product, or environmental issues. Sin embargo, si incurrimos en alguna en el futuro los incluiremos en nuestra  web.

Empleo de la energía: El objetivo es consumir menos y reducir nuestro impacto medioambiental, para  reducir  el efecto de gas invernadero que produce el consumo de mayor energía.

Kanteron Systems currently has established the following goals:

  • for energy conservation: to reduce energy consumption by 5% per employee in the first year since implementing the environmental program (results: september 2012; preliminary results show a reduction of energy consumption from June 2011 to June 2012 of 7’3%).
  • to reduce Scope 2 greenhouse gas emissions: reduction of by 5% per employee in the first year since implementing the environmental program (results: september 2012).
  • Los equipos que se usan son automáticos, para  ahorrar energía.

Políticas de viajes: El objetivo es reducir  en la medida de lo posible uso de recursos que impacte al medio ambiente, para lo cual tratamos en lo posible de emplear y potenciar:

  • Teleconferencias
  • Tele-Trabajo
  • Horarios laboral flexible (para el evitar tráfico en horas de atasco) siempre de acuerdo a nuestra legislación laboral

Gestión de  resíduos: Alentamos la responsabilidad individual de nuestros empleados y asociados fomentando lo siguiente:

  • Reducción del uso del papel: nuestro objetivo es reducir el consumo de papel en un 5 % anual, implementando impresión a doble cara y la transmisión y procesamiento exclusivamente digital de documentos.
  • Proporcionamos envases para reciclado de diversos tipos (papel, plástico, y vidrio). Se usan en lo posible materiales reciclados y reciclables, y no tóxicos, y se recicla el 100% de los desechos reciclables.
  • Residuos especiales (como material informático, baterías eléctricas, o tubos de neón) son desechados de acuerdo a la legislación local: empleando los sistemas de recogida que la administración pública pone a disposición de todas las empresas locales en estos casos.

Adicionalmente, donamos activos que ya no nos son de utilidad para nuestra actividad, pero que sí se pueden emplear para otros usos, a los que de otra manera no tendrían el acceso a ellos (colegios, casas de caridad, etc).

Sistema de gestión social y ambiental

Políticas:
Kanterón maneja una política, directrices y procedimientos que gobiernan nuestra operación. La política proporciona el marco para desarrollo de nuestra organización, la cual contiene :
Política de recursos humanos
Políticas de Tecnologías de la Información
Política de compras incluyendo la normas éticas en nuestra selección de proveedor
Política medioambiental

Todos los empleados siguen esta política como una condición de empleo. Nuestra política es accesible a todos los empleados.
Los principios de derechos humanos considerados por Kanteron respetan principios internacionalmente aprobados que se relacionan con derechos humanos, derechos de trabajo y anticorrupción
La protección de derechos humanos internacionalmente proclamados
Libertad de asociación y el reconocimiento eficaz del derecho de negociación colectiva
La eliminación de todas las formas de trabajo forzado y obligatorio
La abolición eficaz de trabajo infantil
La eliminación de discriminación en respeto de empleo y ocupación
La abolición de corrupción en todas sus formas, incluyendo extorsión y soborno
Salarios y Beneficios:
Kanteron remunera a sus empleados de acuerdo con la legislación vigente en todas nuestras posiciones funcionales, esto incluye el cumplimiento en pagos a nuestros empleados, derechos legalmente establecidos y todos otros elementos regulados de compensaciones, incluidos en la legislación laboral española.

Equilibrio laboral:
Kanteron considera como su activo principal a sus empleados, somos una empresa que promueve un entorno dinámico, equilibrado que crea oportunidades para nuestro equipo para trabajar, vivir y disfrutar. Nos enfocamos en encontrar un justo equilibrio entre el trabajo profesional y la vida privada; la promoción de la salud y el bienestar de nuestra gente; el mantenimiento y la mejora del ánimo del personal y el desarrollo personal para permitir a nuestro equipo alcanzar su pleno potencial.

Horario de trabajo:
Kanteron tiene estructurado sus prácticas de trabajo para asegurar el curso normal del negocio, exigiendo las horas de trabajo al empleado dentro de las horas de trabajo predominantes locales.
(En España, para este tipo de trabajo, son 40 horas semanales, y horas extraordinarias con remuneración especial)

Salud y seguridad:
Todos nuestros empleados están cubiertos por el seguro obligatorio por ley
Kanteron provee un ambiente cómodo a sus empleados y contratistas. Considerando la revisión de seguridad imprescindible en el ambiente de trabajo, revisión de uso de sustancias químicas que no empleamos (por eso es tan sencilla esa revisión -¿quién redacta estos documentos? ;-) y ergonomía en el mobiliario del ambiente laboral.

Mantenimiento de Registros:
Kanteron mantiene registros para demostrar y asegurar el cumplimiento de todos estos puntos. Nuestros registros son conservados por al menos el mínimo período legislado.

Comunicaciones :
Nuestro responsable de recursos humanos asegura que:
· Todo nuevo personal es informado de las políticas de Kanteron mediante notificación electrónica firmada.